Kategori: Tüketici Hukuku
-

Tüketici Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Dava Şartı Haline Geldi
1.)Tüketici Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Dava Şartı Haline Geldi6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanun’u (‘’HUAK’’) ; üzerinde serbestçe tasarruf edilebilecek özel hukuk uyuşmazlıklarında, yabancılık unsuru taşıyanlar da dahil olmak üzere arabuluculuk yoluyla çözüme kavuşturulabilmesinin mümkün olduğu düzenlemiştir. Bu bağlamda ; önce İş Hukuk’u uyuşmazlıkları ; sonrasında 01.01.2019 tarihi itibariyle Ticaret Hukuku’ndan doğan uyuşmazlıklarda arabuluculuk dava şartı haline…
-

Kaçak Su Kullanımı Ve Menfi Tespit Davası
YargıtayHukuk Genel Kurulu Esas : 2017/964Karar : 2019/476Karar Tarihi : 18.04.2019 MAHKEMESİ : Tüketici Mahkemesi Taraflar arasındaki “menfi tespit” davasından dolayı yapılan yargılama sonunda; İstanbul 2. Tüketici Mahkemesince davanın kabulüne dair verilen 17.10.2012 tarihli ve 2011/812 E., 2012/811 K.sayılı karar davalı vekilince temyiz edilmekle, Yargıtay 3. Hukuk Dairesinin 04.04.2013 tarihli ve 2013/3546 E., 2013/5809 K.sayılı…
-
SERBEST TÜKETİCİ OLMAK İÇİN TESLİM EDİLEN TEMİNAT MEKTUBUNUN İADESİNE KARAR VERİLMESİ VE ALACAK TALEBİ
ÖZET : Dava, Serbest Tüketici olmak için teslim edilen teminat mektubunun iadesine karar verilmesi ve alacak talebine ilişkindir. Olayda, davacının abonelik türünün değiştiği görülmekte olup davalı, bu kez yeni bir güvence bedeli hesaplanarak ödenmesi gerektiğini ileri sürmüştür. Davacının, serbest tüketicilikten çıkıp yeni bir sözleşme imzalayarak, yeni abonelik sonrası belirlenen yeni güvence bedelini ödemesi nedeniyle, serbest…
-

Banka Kredi Kartı İle Satın Alınan Malın, Ürünün Teslim Edilmemesi Halinde , Kredi Kartı Hamilin Ürün Bedelinden Sorumlu Tutulamayacağı, Tahsil Edilen Miktarların Tüketiciye İadesi Yapılır
Yargıtay19.Hukuk Dairesi Esas : 2018/2084Karar : 2020/64Karar Tarihi : 27.01.2020 “İçtihat Metni”MAHKEMESİ : Asliye Hukuk Mahkemesi (Tük.Mah.Sıf.) Taraflar arasındaki menfi tespit ve bedelin iadesi istemli davanın bozma ilamına uyularak yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı …A.Ş. vekili tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi, gereği görüşülüp…
-

Ticari Nitelikteki Aracın Üretim Hatası Olması Nedeniyle İadesi İle Bedelinin Tahsili İstemine İlişkin
Özet : “…Dava ticari nitelikteki aracın üretim hatası olması nedeniyle iadesi ile bedelinin tahsili istemine ilişkin olup, araç ticari nitelikte oldugundan UYUSMAZLIGIN TİCARET MAHKEMESİNDE GÖRÜLMESİ GEREKİRKEN, tüketici mahkemesi olarak davanın görülüp sonuçlandırılması, görev kamu düzenine ilişkin olduğundan dogru görülmemiştir…” Yargıtay19.Hukuk Dairesi Esas : 2016/15771Karar : 2018/685Karar Tarihi : 15/02/2018 “İçtihat Metni”MAHKEMESİ : Tüketici Mahkemesi Taraflar…
-

İnternetten Kredi Kartıyla Yapılan Alışverişlerde Satın Alınan Ürün Müşteriye Teslim Edilmezse Banka,Chargeback Kuralı Gereğince Müşterinin Kredi Kartına Parayı İade Etmelidir
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde, kredi kartları sıklıkla kullanılan ödeme yöntemlerindendir. Ancak, zaman zaman satın alınan yedeklerin ulaştırılmaması veya beklentilerin beklenmesi durumlarıyla karşılaşılabilir. Bu türdeki müşteri, “ters ibraz” olarak sunulan bir süreçle, bankadan ödeme talebinde bulunabilir. Bu yazıda, internet üzerinden kredi kartıyla yapılan alışverişlerde satın alınan ürün parçalarının teslim edilmesi durumunda bankanın ters ibraz şartının sağlanması…
-
Banka Kredileri Nedeniyle, Hayat Sigortası Yapılmış Olması Durumunda, Bankanın Poliçe Limitleri Dahilinde Kalan Kredi Alacağını Öncelikle Sigorta Şirketinden Tahsil Etmesi Zorunludur
Özet : Tüketici işlemi niteliğindeki banka kredileri nedeniyle, hayat sigortası yapılmış olması durumunda, bankanın poliçe limitleri dahilinde kalan kredi alacağını öncelikle sigorta şirketinden tahsil etmesi zorunludur. Bu husus, banka tarafından tüketicinin mirasçıları (halefleri) hakkında dava açılabilmesinin ön şartıdır. Banka sadece poliçe limitinin yeterli olmadığı bakiye alacak için tüketicinin mirasçılarından talepte bulunabilir.Kredi kullanan tüketici adına yapılan…
-
0 (sıfır) Km Araç İçin Tüketici-Bağlı Kredi Kullanılmışsa,Aracın Teslim Edilmemesinden Kredi Veren Banka Müteselsilen Sorumludur
Yargıtay3.Hukuk Dairesi Esas : 2017/10872Karar : 2018/12039Karar Tarihi : 26.11.2018 “İçtihat Metni”MAHKEMESİ : ASLİYE HUKUK (TÜKETİCİ) MAHKEMESİ Taraflar arasında görülen alacak davasının mahkemece yapılan yargılaması sonucunda, davanın kısmen kabulüne yönelik olarak verilen hükmün, süresi içinde taraf vekillerince temyiz edilmesi üzerine; temyiz dilekçesinin kabulüne karar verildikten sonra, dosya içerisindeki bütün kağıtlar okunup gereği düşünüldü: KARAR Davacı,…
-
YAZ OKULU ÜCRETİ ADI ALTINDA TAHSİL EDİLEN BEDEL
ÖZET : Yüksek Öğretim Kurulu Başkanlığı’nın 19.06.2012 tarihli kararı ile yıllık ve yarıyıllık sınav takvimi uygulayan tüm yüksek öğretim kurumlarında 2011-2012 akademik yılından itibaren geçerli olmak üzere tüm öğrencilere bütünleme sınav hakkı tanınmasına karar verilmiş olup, davalı üniversite tarafından 27.06.2012 tarihinde bütünleme sınavı uygulanmasına dair karar alınmıştır.Davacı öğrenci, 2012 – 2013 Güz ve Bahar Dönemlerinde…
-
Özel Okul Ücretlerinin Ödenmemesinden Kaynaklı Uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi Görevlidir
Yargıtay13.Hukuk Dairesi Esas : 2017/1833Karar : 2020/3224Karar Tarihi : 12/03/2020 “İçtihat Metni”MAHKEMESİ : Asliye Hukuk Mahkemesi Taraflar arasındaki itirazın iptali davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü. KARAR Davalı şirket ile davalının çocuklarının eğitimi hususunda sözleşmesel…